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ペットの無料健康相談

電話でのお問い合わせ

ペットの健康や治療の悩みのご相談を承ります。

とくに腫瘍や肝臓の健康についてできるだけ具体的なアドバイスするように努めております。

メディネクス株式会社 お客様サポート

0265-49-8934

受付時間:月曜日~土曜日10:00~19:00

月~金曜日 土曜日 日曜日・祝日
10:00~19:00 10:00~19:00 休業日

お時間があればできるだけ詳しく、もしお時間がなければ要点を絞って的確にお答えするように努めております。

難しいことも、わかりやすくお伝えいたしますので、気軽にお問い合わせいただいて大丈夫です。

 

メールで問い合わせ・相談ができます。

メールでもお問い合わせ、相談を承ります。

原則、当日もしくは翌営業日に返答するように努めております。

お電話で返答することもできますので、その場合は都合の良い時間などを記載していただけますと大変助かります。

 

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肝臓の健康相談免疫の健康相談製品サポートメルマガの連絡その他

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電話番号(電話返答をご希望のとき)

 

確認メールが届かないときにチェックしてください。

メールフォームからの送信後、通常は1分以内に確認メールをお送りしています。

もし確認メールが届いていないとき、以下のことが考えられます。

よくある原因 対処法
メールアドレスに誤りがある あらためて正しいメールアドレスでご送信ください。
迷惑メールに振り分けられた メールソフトの迷惑メールフォルダーをご確認ください。
携帯電話のメールフィルター フィルター設定を変更していただくか、パソコンのメールアドレスから送信してみてください。
弊社のメールドメインはmedinex.jpでございます。

なお確認メールが届かないときは、弊社からの返信もお届けすることができなくなってしまいます。

再度お送りいただくか、電話(0265-49-8934)でご連絡ください。

お電話でお問い合わせのみなさまへ

お電話をいただくとき、もし血液検査データがありましたらお手元にご用意ください。服用薬の名前も分かりましたら、アドバイスの参考にさせていただきます。

もちろん分からない場合は大丈夫です。

 

時間の許す限り、できるだけ多くの飼い主様にアドバイスさせていただくよう努めております。

 

弊社公式メールマガジンでも情報発信しております。きっとパートナーの健康維持にお役立ちすると思います。もしよろしければご購読ください。

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私が回答いたします

岡田憲人

岡田憲人(ペット健康アドバイザー、薬剤師)プロフィール

獣医師から教わってきたこと、そして薬剤師の経験を活かして、様々なアドバイスができると思います。

日頃から獣医師たちと情報交換をしておりますので、ペットの腫瘍や肝臓のことで迷っていらっしゃるとき、お役に立てると思います。

治療中の食事や栄養についても、できる限り根拠をもって回答するよう努めております。